KVKK
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla KobiCar tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sunulan araç ve hizmet taleplerinin karşılanması, operasyonel süreçlerin yürütülmesi.
- Müşteri kayıtlarının oluşturulması, üyelik işlemlerinin yönetimi ve takibi.
- İletişim taleplerinin (bilgi formu, destek hattı vb.) yanıtlanması ve bilgilendirme yapılması.
- Yasal yükümlülüklerin (fatura düzenleme, vergi mevzuatı, resmi makam bildirimleri) yerine getirilmesi.
- Hizmet kalitesinin artırılması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve ticari faaliyetlerin sürdürülmesi.
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; yasal mevzuatın izin verdiği ölçüde adli makamlar, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile hizmet kalitemizi artırmak ve sözleşmesel süreçleri yönetmek adına iş ortaklarımızla (yazılım sağlayıcılar, ödeme kuruluşları, lojistik firmaları vb.) sınırlı ve ölçülü olarak paylaşılabilecektir.
4. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Verileriniz; kobicar.com web sitemizdeki formlar, üyelik paneli, çağrı merkezimiz veya kurumsal yazışmalarımız aracılığıyla; "Bir sözleşmenin kurulması veya ifası", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayanarak toplanmaktadır.
5. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Taleplerinizi [email protected] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
KobiCar - Kişisel verilerinizin güvenliği bizim önceliğimizdir.