İçeriğe geç
Araç Değerleme Yazılımı'nı kendi alan adınızda kullanın.Sipariş Oluşturun →
KobiCar: Yazılım ve İş Geliştirme Çözümleri
KobiCar

Sözlük

Google İşletme Profili

Sözlüğe dön
2 dk okuma

Google İşletme Profili, bir işletmenin adını, adresini, çalışma saatlerini, telefonunu, fotoğraflarını ve müşteri yorumlarını Google Arama ve Haritalar’da gösteren, işletme sahibinin ücretsiz olarak yönettiği kayıttır.

Eski adı Google Benim İşletmem (Google My Business) olan hizmet, Kasım 2021’de Google İşletme Profili adını aldı. Birisi “yakınımdaki oto galeri”, “Ataşehir araç alım” ya da doğrudan galerinizin adını aradığında arama sonuçlarının yanında ya da haritada çıkan kart bu profildir. Kişi siteye hiç girmeden buradan yol tarifi alabilir, sizi arayabilir ve yorumları okuyabilir; bu yüzden profil, galerinin dijital vitrinlerinden biridir.

Google İşletme Profili nasıl açılır?

Profil ücretsizdir. business.google.com/add adresinden işletme adını, kategorisini, adresini ve telefonunu girer, ardından profilin size ait olduğunu doğrularsınız. Doğrulama yöntemini Google belirler; telefon ya da kısa mesaj, e-posta, video kaydı, canlı görüntülü görüşme veya posta olabilir ve incelemeler birkaç iş günü sürebilir.

İşletme adı tabeladaki ve resmî belgelerdeki adla aynı olmalıdır. Adın içine “en uygun ikinci el” gibi anahtar kelime eklemek Google kurallarına aykırıdır ve profilin askıya alınmasına neden olabilir. Kategori, işletmenin ne olduğunu anlatmalıdır.

Galeriler için Google’ın bayi kuralları

Google’ın otomobil bayileri kılavuzuna göre her bayi, kendisi için bir profilin yanında satış, servis ya da yedek parça gibi departmanlar için ek profiller açabilir; yeni araç bayileri sattıkları her marka için de ayrı profil açabilir. İkinci el araç galerileri ise sattıkları markalar sık değiştiği için marka başına profil açamaz. Satış için “Otomobil satıcısı” kategorisi önerilir. Google ayrıca İşletme Profili’nin, konum tabanlı bayi reklamlarında Google Ads kullanmanın temelini oluşturduğunu belirtir.

Kılavuz ayrıca iletişim bilgilerini ve çalışma saatlerini güncel tutmayı, düzenli fotoğraf yüklemeyi ve kampanyaları profildeki yayınlarla duyurmayı önerir. Olumsuz bir yoruma kişisel bilgi vermeden, kısa ve çözüm öneren bir yanıt yazmak, yorumu yazan kadar sonradan okuyanlara da güven verir.

Yerel SEO nedir, haritada üst sıraya ne taşır?

Yerel SEO, bir işletmenin konuma bağlı aramalarda ve Haritalar’da görünür olması için yapılan çalışmadır; SEO çalışmasının harita ayağıdır ve merkezinde bu profil durur. Google, yerel sıralamanın üç ana etkene dayandığını açıklar: alaka düzeyi, mesafe ve belirginlik, yani işletmenin ne kadar iyi bilindiği. Eksiksiz ve doğru bilgiler, düzenli fotoğraf, daha fazla yorum ve olumlu puan, yorumlara yanıt vermek bu sinyalleri güçlendirir. Google, yerel sıralamanın para ödenerek yükseltilemeyeceğini de belirtir.

Profilden sitenize gelen tıklamalar Google Analytics’te genellikle organik trafik içinde görünür. Profil bağlantısına kampanya parametresi eklemek, bu ziyaretleri ayrı izlemenizi ve haritadan gelen potansiyel müşteriyi diğer aramalardan ayırmanızı sağlar.

Sık Sorulan Sorular

Profili yöneten Google hesabıyla oturum açıp Google Arama’da işletmenizin adını aradığınızda ya da Haritalar’da profili açtığınızda düzenleme seçenekleri görünür. Birden fazla şubeyi toplu yönetmek için İşletme Profili Yöneticisi kullanılır.

Hayır. Google’ın politikası, yorum yazılması ya da olumsuz bir yorumun değiştirilmesi veya kaldırılması karşılığında ödeme, indirim ya da ücretsiz hizmet gibi teşvikler sunmayı yasaklar. Teşvik vermeden, gerçek deneyimini yazmasını istemek serbesttir.

Hayır, profil oluşturmak ve yönetmek ücretsizdir. Haritalar’da ve aramada reklamla öne çıkmak ise Google Ads üzerinden ayrıca ücretlendirilir.
Paylaşın
Yapay zekâ ile daha fazlasını öğrenin

İlgili Terimler

SEO (Arama Motoru Optimizasyonu)

Bir sitenin Google’ın reklam dışı sonuçlarında daha görünür olması için yapılan içerik ve teknik çalışmaların bütünü.

Organik Trafik

Reklam ödemeden, arama sonuçlarındaki doğal bağlantılardan bir siteye gelen ziyaretçi akışı.

Potansiyel Müşteri (Lead)

İletişim bilgisini bırakarak ürün ya da hizmete ilgi gösteren, satışa dönme ihtimali olan kişi.