Lead, ürün ya da hizmetinize ilgi gösterip iletişim bilgisi bırakan kişidir. Bir formu doldurmak, beni arayın demek ya da değerleme talebi göndermek kişiyi lead haline getirir.
KobiCar tarafında lead, çoğunlukla aracını satmak ya da değerini öğrenmek isteyen kişidir. Bu kişilerin bilgileri galerinin panelinde toplanır, temsilciye atanır ve takip edilir. İyi bir dijital pazarlama çok değil doğru lead getirmeye odaklanır; niteliksiz lead hem temsilcinin zamanını hem bütçeyi yakar.